Backup y Restauraci贸n de Cuenta
Tu identidad en Mostro se basa en una clave privada que los clientes generan autom谩ticamente cuando creas tu cuenta. Esta clave se representa como una frase de 12 palabras (seed phrase) que debes guardar de forma segura.
Por qu茅 es importante el backup
Sin un backup de tu frase de 12 palabras, podr铆as perder:
- Acceso a trades activos: si cambias de dispositivo o reinstalas la app durante un intercambio, no podr谩s continuar la operaci贸n
- Tu reputaci贸n: las calificaciones que has acumulado est谩n asociadas a tu identidad; sin backup, empezar铆as desde cero
- Historial: no podr谩s recuperar informaci贸n de operaciones anteriores
C贸mo hacer backup
Cada cliente de Mostro tiene su propia forma de mostrarte y respaldar tu frase de 12 palabras. Consulta la documentaci贸n del cliente que utilices para saber c贸mo hacerlo.
Lo importante es:
- Anotar las 12 palabras en el orden correcto
- Guardarlas en un lugar seguro y privado
- No compartirlas con nadie
- No almacenarlas en texto plano en dispositivos conectados a internet
Restaurar tu cuenta
Si necesitas cambiar de dispositivo, reinstalar la app, o usar un cliente diferente, puedes restaurar tu identidad importando tu frase de 12 palabras.
Al restaurar:
- Recuperas tu identidad y reputaci贸n
- Puedes continuar trades que estaban activos
- Accedes desde cualquier cliente de Mostro compatible
El proceso exacto de restauraci贸n depende del cliente que utilices. Consulta la documentaci贸n espec铆fica del cliente para los pasos detallados.
Importante: Modo de privacidad completa
Si operas en modo de privacidad completa, las 贸rdenes creadas en ese modo no se pueden recuperar al restaurar tu cuenta. Solo las 贸rdenes creadas en modo de reputaci贸n pueden ser restauradas.
Esto se debe a que en el modo de privacidad completa no existe una clave fija asociada a tu identidad, por lo que Mostro no puede vincular esas operaciones con tu cuenta restaurada.
Recomendaciones
- Haz el backup apenas crees tu cuenta, antes de tu primera operaci贸n
- Verifica que anotaste las palabras correctamente antes de necesitarlas
- Considera tener m谩s de una copia en lugares seguros diferentes
- Nunca compartas tu frase con nadie, ni siquiera con el soporte de Mostro
- Si valoras poder recuperar trades activos, usa el modo de reputaci贸n